Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym dostępnym pod adresem icfkarting.pl, prowadzonym przez ICF Karting Fąfara sp. k. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Mikołaja Reja 12, 35-211 Rzeszów, NIP 8133606786, REGON 180500384, KRS 0000804190 (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt: biuro@icfkarting.pl, tel. +48 888 444 557.

§2. Definicje

Klient, osoba dokonująca zakupu; Konsument, osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą; Voucher, bon uprawniający do skorzystania z usług toru ICF Karting; Sklep, sklep internetowy pod adresem icfkarting.pl.

§3. Przedmiot sprzedaży

Przedmiotem sprzedaży są vouchery na usługi toru kartingowego ICF Karting w Rzeszowie (przejazdy, pakiety, wynajem toru) oraz, docelowo, produkty fizyczne (odzież, akcesoria). Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§4. Składanie zamówienia

Zamówienie składa się przez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia. Do zawarcia umowy dochodzi po potwierdzeniu zamówienia i dokonaniu płatności. Klient może złożyć zamówienie jako gość, bez zakładania konta.

§5. Płatności

Dostępne metody płatności: szybka płatność online (BLIK, karta, przelew) za pośrednictwem operatora Przelewy24 (PayPro S.A.) oraz tradycyjny przelew bankowy. W przypadku przelewu tradycyjnego realizacja następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

§6. Realizacja zamówienia

Po zaksięgowaniu płatności voucher (z indywidualnym numerem/kodem) zostaje wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu. Voucher jest ważny 12 miesięcy od daty zakupu i realizowany na torze ICF Karting po okazaniu kodu. Czas dostawy: voucher w postaci elektronicznej dostarczamy na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilkunastu minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Dostawa jest nieodpłatna (0 zł), nie występują koszty wysyłki. Sklep oferuje wyłącznie produkty w postaci elektronicznej, dlatego nie występuje wysyłka kurierska ani odbiór osobisty.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. e-mailem na biuro@icfkarting.pl). Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta (zrealizowany przejazd) oraz gdy umowa dotyczy usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi lub sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (rezerwacja konkretnego terminu). Niewykorzystany voucher kwotowy Konsument może zwrócić w terminie 14 dni od zakupu, a Sprzedawca zwraca pełną zapłaconą kwotę na zasadach opisanych w §11.

§8. Reklamacje i rękojmia

Reklamacje można składać na adres biuro@icfkarting.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi/zgodności towaru z umową na zasadach określonych w przepisach.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności oraz Polityka cookies.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

§11. Ceny, waluta, dostawa, realizacja voucherów i zwroty

1. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają należne podatki). Cena widoczna przy produkcie oraz w podsumowaniu zamówienia jest ceną ostateczną, Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat.
2. Walutą rozliczeń transakcji płatniczych jest złoty polski (PLN).
3. Dostawa. Przedmiotem sprzedaży są vouchery w postaci elektronicznej. Voucher (kod) dostarczany jest nieodpłatnie na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (zwykle w kilkanaście minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin). Nie występują koszty dostawy. Szczegóły oferty i zasady jazdy dostępne są w zakładce Cennik: https://icfkarting.pl/cennik/.
4. Aktywacja i realizacja. Voucher jest aktywny od chwili otrzymania kodu na e-mail. Realizacja następuje na torze ICF Karting, ul. Mikołaja Reja 12, 35-211 Rzeszów, poprzez okazanie kodu (wydruk lub ekran telefonu) w recepcji. Voucher ważny jest 12 miesięcy od daty zakupu.
5. Zwrot środków. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy (§7) lub uznania reklamacji (§8) Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymaną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie niewiążące się dla niego z żadnymi kosztami.

Informacje dla Płatnika (płatności online)

• Dostawa: przedmiotem sprzedaży są vouchery w postaci elektronicznej. Voucher (kod oraz plik PDF) dostarczamy nieodpłatnie na adres e-mail podany w zamówieniu, najpóźniej w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności. Koszt dostawy wynosi 0 zł. Szczegóły dostawy opisuje §6 niniejszego Regulaminu.
• Zwroty i zwrot środków: w przypadku odstąpienia od umowy (§7) albo uznania reklamacji Klienta (§8) Sprzedawca zwraca zapłaconą kwotę w terminie do 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient.
• Waluta rozliczeń i opłaty: walutą rozliczeń jest złoty polski (PLN). Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat (prowizji ani opłat manipulacyjnych) poza ceną wskazaną przy produkcie.
• Aktywacja i realizacja zakupionej usługi: zakupiony voucher realizuje się na torze ICF Karting w Rzeszowie po okazaniu kodu z vouchera, po wcześniejszej rezerwacji terminu (telefonicznie pod numerem +48 888 444 557 lub online). Voucher jest ważny 12 miesięcy od daty zakupu.